Rad s pacijentom koji je dobio oznaku “Povijesni pacijent br. 1” uključio je sljedeće: utvrdeno je kako se pacijent nosio s boli i onesposobljenošću – s čim se teško nosio i što bi htio da je bilo drukčije (jedino što mu je teško palo je nemogućnost da vidi lice osobe koja ga njeguje). Pacijentov početni strah da je dobio životno opasnu bolest je prevladao uz pomoć podrške osoblja koje se brinulo za njega.
Utvrđeno je kako se nosio s uvjetima u bolnici – pacijent je iskazao veliku zahvalnost za to što je upravo u našoj bolnici prošao ovog teško iskustvo jer su zdravstveni radnici iskazali maksimalno profesionalan brižan odnos prema njemu kao pacijentu. Također je utvrđeno da se kod pacijenta uspostavio primjeren odnos sa stručnim osobljem – prethodna pacijentova iskustva s kvalitetom naših liječnika u vidu profesionalnost pri dijagnostici bila je temelj njegova nepoljuljanog povjerenja da je u najboljim mogućim rukama koje se brinu za njegovo zdravlje i život.
Utvrđen je stupanj podrške iz pacijentova okruženja – on je prisutan i kvalitetan u sadržaju. Utvrđeni su i osobni resursi pacijenta koji ima životne sposobnosti rješavanja problema, koji je prošao životne uloge i izazove prije Covid-19 bolesti koji su ga osnažili, utvrđena je orijentacija na učenje koja pacijenta uvijek stavlja u pozitivan i pobjednički odnos, pacijent redovito prakticira vježbe pozitivne psihologije iako nije prošao prethodne edukacije iz istih, no životna škola ga je tome poučila.
Ovo iskustvo pacijenta je školski primjer pravilnog odnosa povjerenja u osoblje i efikasnih strategija nošenja sa stresom koje su zbog pacijentove psihološke otpornosti uspješno riješile životni izazov koji se zove “Preobolio sam Covid-19”. Vrijedno je napomenuti da je u ranoj fazi pandemije korona virusom pokrenuto i psihološko testiranje većeg broja djelatnika OŽB Našice, a isto je dovršeno i bit će prezentirano javnosti. lsto tako pružena je i psihološka podrška potrebita pacijentima koji su se susreli s ovim novim zdravstvenim, ali i psihološkim fenomenom.
