Titula najbolje poslovnice po ocjeni klijenata otišla je u Našice, dok je najboljom bankaricom proglašena Kornelija Novoselić iz Belog Manastira. Nagrađen je i klijent Addiko banke, Goran Đaković. Klijenti Addiko banke su, putem anketa, tijekom 2024. godine ocjenjivali svoje korisničko iskustvo i zadovoljstvo te odabrali najbolje poslovnice i bankare – one koji su se istaknuli svojim angažmanom i predanošću.
Između 35 poslovnica Addiko banke, najboljom je proglašena poslovnica u Našicama. Tim povodom, zaposlenici su izabrali udrugu „Prijateljstvo” iz Feričanaca kojoj je uručena donacija od 2.000 eura za potrebe rada s mladima i djecom s teškoćama u razvoju.
„Drago mi je kada klijenti prepoznaju entuzijazam i dobru volju naših netipičnih bankara, a još mi je draže što smo dobili priliku nagradu podijeliti s udrugom Prijateljstvo i dodatno motivirati naš tim. Naš svakodnevni cilj je pomoći i dati podršku cijenjenim klijentima te pokazati da se iza niza brojki, iznosa i postotaka nalazi ljudsko lice koje je tu za svakoga tko prođe kroz vrata naše poslovnice.” – izjavio je Andrej Denisov, voditelj poslovnice u Našicama.
Titulu najbolje bankarice Addiko banke u 2024. godini prema ocjenama klijenata odnijela je Kornelija Novoselić iz poslovnice u Belom Manastiru. Kornelija je prepoznata po svojoj predanosti te dostupnosti za pomoć i savjet, što su klijenti nagradili najboljim ocjenama.
„Zdrava radna sredina je razlog zašto sam i ja pojedinačno uspješna. Kolegice u poslovnici mi jasno daju do znanja da me bezrezervno podržavaju i ta je podrška bila presudna. Sama nagrada mi puno znači, posebice jer dolazi od naših klijenata za koje smo uvijek tu.” – istaknula je Kornelija Novoselić.
Zadovoljan klijent belomanastirske poslovnice, Goran Đaković, nagrađen je s 250 eura kao simboličnom zahvalom za sudjelovanje u ocjenjivanju. Addiko banka već treću godinu zaredom, putem anketa, uključuje klijente u proces unapređivanja svojih poslovnih procesa i podizanja razine zadovoljstva i dobrog iskustva u poslovnicama.
„Izuzetno smo ponosni na naše zaposlenike koji su pokazali vrhunsku profesionalnost i predanost radu. Nagrade su način da im zahvalimo i potaknemo ih da nastave s izvrsnošću u svakodnevnom radu. U isto vrijeme, donacijom udruzi „Prijateljstvo” želimo dati doprinos zajednici u kojoj poslujemo jer vjernost klijenata ne dolazi samo od financijskih proizvoda, već i od naše povezanosti s ljudima i njihovim potrebama.” – izjavio je Nenad Mećava, direktor Poslovanja s klijentima Addiko banke.